https://kb.efamilyshop.co.kr/shop/intro/index.view
KB국민은행 패밀리몰은 KB국민은행 임직원들이 이용할 수 있는 복지몰로, 다양한 할인 상품과 맞춤형 복지 프로그램을 제공하는 플랫폼입니다. 임직원들은 복지 포인트를 사용해 상품을 구매하거나 각종 혜택을 누릴 수 있으며, 건강 관리부터 여가 생활까지 다양한 카테고리에서 선택할 수 있습니다. 패밀리몰은 복지 포인트 관리와 간편한 상품 검색 기능을 통해 복지 혜택을 쉽게 이용할 수 있는 시스템을 갖추고 있습니다.
KB국민은행 패밀리몰이란?
KB국민은행 패밀리몰은 국민은행 임직원들을 위한 복지 플랫폼으로, 복지 포인트를 사용해 다양한 상품과 서비스를 이용할 수 있는 복지몰입니다.
제공정보
- 복지 포인트로 구매 가능한 상품
- 건강 관리 및 여가 생활 관련 혜택
- 임직원 전용 할인 및 프로모션
- 복지 포인트 관리 및 사용 내역 조회
- 이벤트 및 특별 혜택 제공
이용방법
- 회원 가입: KB국민은행 임직원 인증 후 가입 가능
- 로그인: 계정으로 로그인하여 패밀리몰 접속
- 상품 검색: 다양한 카테고리에서 원하는 상품 검색 후 복지 포인트로 결제
- 혜택 확인: 복지 포인트 잔액 및 사용 내역 확인 가능
- 고객 지원: 문의사항은 고객센터를 통해 해결 가능
Q&A
Q. 복지 포인트는 어떻게 사용하나요?
A. 복지몰에서 원하는 상품을 선택한 후 복지 포인트로 결제할 수 있습니다.
Q. 포인트는 누적되나요?
A. 복지 포인트는 일정 기간 내 사용해야 하며, 유효기간이 지나면 소멸됩니다.
Q. 국민은행 직원만 이용 가능한가요?
A. 네, KB국민은행 임직원만 이용할 수 있습니다.
Q. 상품 환불은 가능한가요?
A. 구매한 상품에 따라 환불 및 교환이 가능하며, 고객센터에서 자세히 안내받을 수 있습니다.
Q. 포인트 잔액은 어디서 확인할 수 있나요?
A. 로그인 후 마이페이지에서 잔여 포인트를 확인할 수 있습니다.
Q. 포인트 부족 시 추가 결제가 가능한가요?
A. 네, 추가 결제를 통해 부족한 금액을 충당할 수 있습니다.
Q. 고객 지원은 어떻게 받을 수 있나요?
A. 고객센터를 통해 전화 및 이메일로 지원받을 수 있습니다.
Q. 복지 포인트는 어디서 적립되나요?
A. 복지 포인트는 KB국민은행에서 지급되며, 기준에 따라 적립됩니다.
Q. 포인트 사용 내역은 어디서 확인하나요?
A. 마이페이지에서 사용 내역을 확인할 수 있습니다.
마무리
KB국민은행 패밀리몰은 임직원들이 다양한 복지 혜택을 편리하게 누릴 수 있도록 설계된 복지몰입니다. 복지 포인트를 사용해 다양한 상품을 저렴하게 구매할 수 있으며, 간편한 시스템을 통해 복지 혜택을 손쉽게 관리할 수 있습니다. 건강 관리부터 여가 생활까지 다양한 혜택을 제공해 임직원들의 삶의 질을 높이고 있습니다.